Exo a enregistré une augmentation de 3 000 déplacements supplémentaires par mois à Beloeil grâce au projet pilote Exo sur demande.
L’utilisateur envoie sa destination et son heure de départ via l’application mobile, puis est averti de l’approche du bus grâce à la même technologie.
Cette initiative permet à l’opérateur de personnaliser les itinéraires d’autobus en fonction des besoins des clients.
Le projet pilote, qui se déroule à partir de l’été 2021, a permis d’augmenter l’achalandage de 120 %, selon La Presse.