Si le message d’erreur persiste, contactez-nous depuis la rubrique « Contact et Réclamations » en sélectionnant « compte oura.com » dans l’objet de votre message et en précisant votre nom/prénom, date de naissance, numéro de votre carte Oura, ainsi que que le réseau de transport émetteur (indiqué sur votre carte).
Comment savoir si ma carte Oùra est toujours valide ?
La carte nominative Oura vendue sur OURA.COM est valable 5 ans. Avant la fin de validité de la carte, en mode « Connecté », une icône située dans l’en-tête du Site informe l’utilisateur.
Comment renouveler la carte Oura ? Qu’y a-t-il à faire? Rendez-vous à l’Espace Oura ou au guichet de la gare SNCF où vous pourrez demander une carte de remplacement. Les titres de transport de votre carte (y compris les titres de réseaux partenaires) seront rechargés sur la nouvelle. A voir aussi : Transports publics | Toujours au ralenti | Presse. Le coût de réémission d’une carte est de 8 €.
Comment savoir si ma carte Oùra est valide ?
Il est obligatoire de valider votre carte avant d’accéder aux trains. Placez votre carte devant la cible du validateur à la station. Le ticket validé s’affiche sur l’écran de validation, accompagné d’un voyant vert et d’un signal sonore. Dans certains cas, un titre doit être choisi sur le collecteur (cf.
Pourquoi ma carte Oùra ne marche pas ?
Ma carte Oura ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Si lorsque vous essayez de valider votre carte, le valideur affiche un message d’erreur (signal rouge sonore et visuel), cela peut signifier que vous n’avez pas de titre de transport valide chargé sur votre carte. Voir l’article : Quelle moto pour se faire plaisir ?. Il peut également s’agir d’une carte défectueuse.
Où faire la carte STAS ?
Le support unique pour vos titres STAS et plus encore ! Cette carte est une carte régionale et peut être proposée par d’autres réseaux (SNCF-TER, TAG Grenoble, Citéa Valence…). A voir aussi : Loire. Suite à l’attentat, les policiers de la ville de Saint-Étienne se sont mis en grève ce mardi.
Comment faire une carte STAS ? établie par les Espaces de Transport STAS sur la base des pièces justificatives suivantes :
- le formulaire de candidature à l’OurA! dûment rempli.
- 1 photo d’identité couleur récente.
- 1 pièce d’identité
- 1 justificatif de domicile de moins de 3 mois.
Où acheter des tickets STAS ?
Envoyez 1VOYAGE par SMS au 93042 et obtenez votre passeport instantanément. 1,40 €* vous seront facturés directement sur votre facture de téléphone. (*Tour titre 1 valable 1H30, incluant les allers-retours et correspondances possibles.)
Où mettre à jour sa carte Oùra ?
Après paiement, vérifiez que votre lecteur et votre carte sont correctement connectés. Cliquez ensuite sur « METTRE À JOUR VOTRE CARTE OURA » pour télécharger vos nouveaux titres sur votre carte OURA.
Pourquoi ma carte Oura ne fonctionne plus ? Ma carte Oura ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Si lorsque vous essayez de valider votre carte, le valideur affiche un message d’erreur (signal rouge sonore et visuel), cela peut signifier que vous n’avez pas de titre de transport valide chargé sur votre carte. Il peut également s’agir d’une carte défectueuse.
Comment recharger sa carte Oùra en ligne ?
Achetez dans un mode lié à votre compte avec un lecteur de carte. Vous avez déjà un compte sur le site oura.com et souhaitez utiliser votre lecteur pour charger en ligne vos billets sur votre carte Oura. Tout d’abord, connectez-vous à votre compte (« VOTRE COMPTE »).
